FAQ
He perdido mi maleta/mis objetos personales a bordo de los autobuses Orioshuttle, cómo puedo recuperarlos?
La pérdida de equipaje debe comunicarse al servicio de atención al cliente (ticket@orioshuttle.com) a más tardar dentro de las 72 horas posteriores a la finalización del viaje.
Es posible solicitar una factura de los pedidos realizados?
El Servicio de Atención al Cliente puede emitir un recibo para tus pedidos: envía un correo electrónico a amministrazione@autoservizilocatelli.it proporcionando los siguientes datos:
– Dirección de correo electrónico:
– Nombre de la empresa:
– Dirección:
– Código postal, ciudad:
– CIF / NIF o IVA:
– Número de billete:
– Fecha de compra:
¡IMPORTANTE! También es necesario adjuntar una copia del billete correspondiente. Además, la solicitud debe realizarse en el momento de la compra o, en cualquier caso, dentro de los 5 días posteriores al final del mes en el que se realizó la compra.
Todavía tienes dudas? Contáctanos para más soporte.