FAQ
En el billete aparece un nombre diferente al del viajero. Es un problema?
El nombre que aparece en el billete no es vinculante y no se verifica. El billete puede ser utilizado por cualquier persona, siempre que pertenezca a la categoría de edad correspondiente.
He seleccionado el destino equivocado. Qué puedo hacer?
En este caso, contacta con nuestro servicio de atención al cliente (ticket@orioshuttle.com); ¡haremos todo lo posible para ayudarte!
Es posible cancelar/modificar mi billete? Cómo hacerlo?
No es posible cancelar una reserva.
Sin embargo, Orioshuttle ofrece la posibilidad de cambiar la fecha y la hora del viaje y de invertir el trayecto. Para modificar el billete online, debes escribir a ticket@orioshuttle.com indicando el número de billete y los datos del nuevo viaje
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